пн, 16 сент.
20:21
+19 °С, ясно

Владимир Путин призвал усилить диалог с гражданами на муниципальном уровне

21 апреля 2023, 16:05ОбществоФото: ИА «Победа26» / Владимир Путин призвал усилить диалог с гражданами на муниципальном уровне

Глава государства на заседании Совета при президенте по развитию местного самоуправления отметил значимость прямого диалога между государством и гражданами. Сотрудники местных администраций в этом разрезе ближе всего к людям и являются для них ключевыми представителями публичной власти.

Для оперативной связи и повышения уровня коммуникации необходимо масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень. Об этом сообщил Владимир Путин.

«Опыт показывает, что цифровизация повышает уровень качества и действенности такой обратной связи. На прошлом заседании Совета мы говорили о создании Центров управления регионами. Сегодня такие Центры активно работают во всех субъектах федерации, получают хорошие отзывы от людей. Этот опыт необходимо распространить и на муниципальный уровень»,

— отметил президент.

ЦУР созданы по поручению Владимира Путина в 2020 году в 83 субъектах России. Они работают с обратной связью от жителей в интернете. С момента открытия было обработано более 13,7 млн предложений и жалоб жителей. С 2020 года подразделения «Диалога» стали оператором интернет-коммуникации между гражданами и местной властью.

На Ставрополье ЦУР в 2022 году обработал свыше 54 тысяч сообщений.

Чтобы обеспечить эффективный диалог власти и граждан, по методологии ЦУР в России открыли 530 Муниципальных центров управления. Они также обрабатывают сообщения жителей из интернета на уровне городов и районов и поддерживают коммуникацию между органами власти и населением.